> Tin tức > tin tức công ty

Người tiêu dùng cân nhắc 9 điều trước khi mua một sản phẩm đồ gia dụng.

2023-05-31

CHICAGOâNiềm tin và chất lượng là hai yếu tố quan trọng nhất trong nhận thức về giá trị của người tiêu dùng, theo một nghiên cứu mới được trình bày tại Chương trình Ngôi nhà được truyền cảm hứng vào đầu tuần này. Tom Mirabile, hiệu trưởng của Springboard Futures, đã có một phiên phát biểu quan trọng, â Consumers in Control: Insights & Imperatives for the New Economy,â tiết lộ Chỉ số phương trình giá trị năm 2023 - nghiên cứu mới nêu bật những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến việc mua sắm các sản phẩm gia dụng và đồ gia dụng của người tiêu dùng ngày nay. Cuộc khảo sát với 1.200 chủ hộ gia đình ở Hoa Kỳ đã được thực hiện chỉ hai tuần trước như một dự án chung giữa Springboard Futures, Project Partners Network và The Trend Curve.

Niềm tin nổi lên khi người tiêu dùng là sự cân nhắc số 1 khi mua các sản phẩm gia dụng và đồ gia dụng. Khi chọn một nhà bán lẻ hoặc thương hiệu để mua hàng, 22% cho biết niềm tin là cực kỳ quan trọng, 37% cho rằng rất quan trọng, 37% cho rằng hơi quan trọng và chỉ 2% cho rằng không quan trọng chút nào. Danh tiếng về độ tin cậy/độ bền ảnh hưởng nhiều nhất đến niềm tin của họ ( 60%), tiếp theo là kinh nghiệm cá nhân trước đây (47%). (Những người được hỏi có thể chọn hai yếu tố.) Tiếp theo là đề xuất từ những người khác (28%) cho thấy “chúng tôi đang ủy thác niềm tin cho người khác” ở một mức độ nào đó, Mirabile cho biết.

Thương hiệu vẫn là một khía cạnh quan trọng của niềm tin, với 88% nói rằng thương hiệu cực kỳ, rất hoặc quan trọng. Đối với các công ty mới hơn hoặc thậm chí các thương hiệu lâu đời đang tìm cách kết hợp mọi thứ lại một chút, Mirabile chỉ ra rằng quan hệ đối tác thương hiệu và thỏa thuận cấp phép là “cơ hội để liên tục đổi mới bản thân”. Những mối quan hệ này có thể chưa được tận dụng đúng mức trong lĩnh vực gia dụng và đồ gia dụng ngành công nghiệp, ông nói thêm.

Chất lượng xuất hiện khi người tiêu dùng cân nhắc quan trọng số 2 khi mua các sản phẩm gia dụng và đồ gia dụng. Độ bền (59%) và hiệu suất đáng tin cậy (51%) cho đến nay là hai yếu tố hàng đầu trong việc xác định chất lượng, tiếp theo là an toàn (21%), dễ sử dụng (19%), chăm sóc tối thiểu (16%) và thành phần vật liệu (13 %).Trong số các yếu tố khác ảnh hưởng đến nhận thức về giá trị của người tiêu dùng là giá cả, sự thuận tiện, xếp hạng và đánh giá, lợi ích lối sống, trải nghiệm mua sắm, trách nhiệm xã hội và quyền riêng tư dữ liệu, an toàn và bảo mật.

Trước:Không có tin tức

Kế tiếp:TIN TỨC AFF từ JHome